PROTECCIÓN DE PERSONAL Y CLIENTES

HIGIENE DE MANOS

  • Fomentar entre el equipo de trabajo y la clientela el lavado regular de las manos con agua y jabón, o líquido desinfectante en su defecto. Esto es especialmente importante en los momentos en que haya interacción con el cliente. Por lo tanto, el empresario deberá habilitar un punto de lavado de manos en los mayores lugares posibles o en su defecto un punto de desinfección.

  • Recomendar el lavado de manos o desinfección a la entrada a las instalaciones y al inicio y fin de cada actividad.

  • Disponer de toallas desechables o secadores sin contacto para el secado de las manos.

  • Disponer en lugares visibles de la infografía con el protocolo a seguir para el correcto lavado de manos.

  • Las instalaciones contarán con papeleras/contenedores con tapa y pedal para el desecho de las toallas de papel y cualquier otro residuo que pueda estar infectado (mascarillas, guantes, etc.).

  • Puntos de higiene: Los participantes, independientemente de que porten su producto personal, deben contar con un punto de desinfección al inicio y finalización de la actividad.

DISTANCIAMIENTO FÍSICO

  • Respetar la distancia de seguridad entre las personas. 

  • Facilitar los procesos de información, contratación y pago por medios telemáticos de forma anticipada, evitando pagos en efectivo si es posible.

  • Evitar el saludo con contacto físico tanto con el resto del personal como con la clientela, ni siquiera con puños o codos. Aconsejamos saludar con la mano en el corazón a una distancia suficiente.

  • EEvitar compartir cremas solares, ropa, ni cualquier otro elemento físico. De igual forma, evitar tocarse ojos, nariz y boca.

  • El personal debe contar con una información clara e inteligible, conocer el Plan de Contingencia y los procedimientos y medidas implantados, así como los EPI que debe utilizar, su uso correcto y el sistema para su desecho en los contenedores habilitados al efecto. Para ello debe contar con una formación específica y actualizada sobre las medidas que se implanten.

  • Adoptar medidas especiales de protección de forma individualizada si algún trabajador pertenece al grupo de personas particularmente vulnerables determinadas por la autoridad sanitaria (edad, patologías previas…).A

  • Delimitar zonas si es necesario para garantizar el distanciamiento: recepción, recogida de material, colocación de material, realización de actividad, etc.

  • Redefinir las ratios y aforos de instalaciones para garantizar las distancias de seguridad.

  • Seguir las normas para el transporte de personas en vehículos.

USO  DE MASCARILLAS

En las actividades de Turismo Activo, el uso de mascarillas es obligatorio para mayores de 6 años, tanto en espacios cerrados, como en espacios al aire libre.

 

Las excepciones para el uso de la mascarilla son:

 

· Playas, piscinas, espacios de naturaleza o deporte. Por lo tanto, en varias actividades de Turismo Activo se podrá prescindir de ella, siempre y cuando sea al aire libre y se mantenga una rigurosa distancia de seguridad. Cuando se vuelva a la vía pública y se acabe la experiencia, habrá que retomar la mascarilla.

· Locales de hostelería y restauración, solo en el momento en que comienza el consumo.

· Personas con problemas respiratorios, siempre con certificado expedido por alguna autoridad sanitaria.

 

Se recomienda el uso de mascarillas higiénicas o tipos FFP-2 o FFP-3. En el caso de las primeras, se debe tener en cuenta que hay que cambiarlas cada cuatro o cinco horas de uso prolongado. En cualquiera de los casos y de los tipos de mascarilla usados, el usuario y los facilitadores de experiencias deberán llevar una mascarilla de repuesto.

OTRAS RECOMENDACIONES

En cuanto a otras medidas de desinfección del aire, incidimos en la necesidad de airear los espacios simplemente con aire puro a través de ventanas. Los aparatos de nebulización sobre personas y espacios con ozono no tienen ningún tipo de certificación de uso en cuanto a su eficacia. En el caso de la radiación ultravioleta, no solo no existe tampoco certeza sobre su eficacia, sino que pueden generar un doble riesgo por el riesgo para la salud humana y un engañoso efecto placebo que hace confiar a las personas que lo ponen en marcha.

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Un proyecto subvencionado por el Patronato de Turismo de la Diputación de Valencia y

desarrollado por CV Activa.

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